11.我公司需要一個設(shè)備的遠程監(jiān)控的系統(tǒng)，請問你們的設(shè)備配置是怎樣的情況，可否先發(fā)個詳細的資料和報價表過來？
答：需要先了解具體的詳細需求，我們區(qū)域經(jīng)理根據(jù)您這邊的實際需求給您針對性的方案和報價。
           
12、你們的工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品好像和GPRS DTU類似，有什么區(qū)別嗎？
答：咱們和GPRS DTU還是有一些不同。GPRS DTU一般用于傳感器數(shù)據(jù)的采集，簡單的開關(guān)控制。咱們的產(chǎn)品主要是針對PLC設(shè)備遠程編程、程序遠程上下載、遠程監(jiān)控，遠程數(shù)據(jù)采集，比DTU來說功能更強，性能更好，目前主流的PLC設(shè)備監(jiān)控都用的智能網(wǎng)關(guān)居多。

13、請問數(shù)據(jù)服務(wù)器是你們提供還是自己建設(shè)？
答：咱們的方式有兩種，阿里、騰訊租用；還有一種客戶自己架設(shè)，我們提供服務(wù)器管理軟件。（直接免費使用是用我們平臺，在我們服務(wù)器上，如果私有部署，一種租用云服務(wù)器，一種自己架設(shè)物理服務(wù)器）

14、這是單純的網(wǎng)關(guān)設(shè)備價格吧？如果涉及到安裝或者軟件方面的設(shè)計，另外計費用的吧？
答：一般不存在安裝費用，咱們的設(shè)備安裝十分的簡單，如果客戶需要咱們可以提供遠程協(xié)助，如果確實需要現(xiàn)場支持的話可能需要另外收取技術(shù)服務(wù)費的。

15、如果PLC通訊口用完了，我需要從觸摸屏讀取數(shù)據(jù)可以做到嗎？
答：如果觸摸屏支持穿透功能，我們可以直接通過觸摸屏來實現(xiàn)對PLC數(shù)據(jù)的讀取。

16、多套設(shè)備集中管理操控軟件有沒有？手機電腦網(wǎng)頁監(jiān)控能否實現(xiàn)
答：可以，對使用我們網(wǎng)關(guān)的用戶我們配套提供WEB監(jiān)控平臺思普云和手機APP軟件，可以進行電腦網(wǎng)頁手機監(jiān)控，而且功能豐富。

17、不同的plc設(shè)備可不可以兼容？監(jiān)測數(shù)據(jù)包括哪些？主要是PLC不同，每個廠家都有自己的系統(tǒng)
答： 我們網(wǎng)關(guān)是通用的，支持市面上所有主流PLC，PLC里面的所有數(shù)據(jù)都可以采集監(jiān)控。

18、 貴公司的綜合管理系統(tǒng)，是需要進入你們的服務(wù)器，還是裝在我們的電腦上可以獨立運行的？
答：可以獨立運行

19、那個plc遠程模塊能不能不連接你們的服務(wù)器，我們自己做個服務(wù)器，連接自己的服務(wù)器可以嗎？
答;可以，需要進行軟件私有化部署

20、plc網(wǎng)關(guān)需要另外配4G路由器？                
答：不需要，設(shè)備自帶4G聯(lián)網(wǎng)功能，支持全網(wǎng)通聯(lián)網(wǎng)。